2021年城市管理工作考核含城管执法队伍建设、城市管理年度重点工作、法制城管建设等8大项，共26小项，城市管理考核综合测评成绩全市*一，

　　“大城管、细管理”。高新区城管局深入践行“大城管、细管理”理念，在加强队伍建设同时，全体城管人团结一致，抗击内涝、抵御台风、推广垃圾分类、保障渣土运输、查处违法建设、绿化提质增绿、完善市政设施、规整乱搭飞线，努力推动城市管理内涵建设，创造良好市容市貌和人居环境。

　　高新区城管局坚持“行走高新”，落实“路长制”，将园区80余条主次干道明确“路长”，定期上路巡查，及时将巡查问题上报并督促整改，以“绣花”功夫推进城市精细化管理。

　　“强基础、提能力”。为提升全体人员业务能力，2021年，高新区城管局开展各类学习和业务培训约80场次，并组织开展体能训练，通过理论知识学习和业务知识培训，全体人员的业务水准和服务水平得到有效提高。

　　“强创新、提效率”。高新区城管局创新工作思路，探索城市管理新方式，为做好餐厨垃圾收运工作，高新区城管局探索沿街店铺厨余餐厨垃圾“公交化收运”和“定点收运”双模式，做到厨余餐厨垃圾“应收尽收”。“我们将再生资源综合利用基地数据接入平台，打通分类管理全链条，实现全程管。”高新区城管局负责人介绍说。此外，为深入推进“统一规划、统一建设、统一管理”的渣土管理新模式，完善智慧渣土管理信息平台，创新开发“智慧渣土”APP，试行审批事项线上办理，提升渣土运输管理信息化、智能化水平，实现“出土-运输-消纳”全过程监管，通过创新城市管理治理方式，大大提高渣土处置效率。

　　“转作风、强服务”。为提高群众满意度，提升服务形象，高新区城管局始终践行为群众服好务、办好事的工作理念。2021年，为全力推进园区重点项目保障工作，高新区城管局成立专项领导小组，主动对接园区重点项目，通过******指导服务，解决企业发展难题。此外，高新区城管局再次梳理规范化办事流程，制作办事指南，调整简化表单，推广容缺受理，进一步简化审批程序，紧缩办理时限，减少办事群众跑路次数，努力为办事群众提供*大方便，高效的服务和专业的指导得到企业和群众充分肯定。

　　2022年，高新区城市管理局将按照工委管委会工作部署，在市城市管理局的指导下，严格按照“一改、两为、五做到”的要求，坚持新发展理念，坚持民生导向，针对目前工作中存在的差距和不足，锚定先发地区有益经验，主动对标，奋力拼博，努力实现城市管理水平再提升。

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